河南商報電子版

?
當前位置: 首頁 » 政務
政務

社區民警白靜:擦亮警徽彩,讀懂百姓心

放大字體  縮小字體 發布日期:2021-06-25  瀏覽次數:13104
核心提示:河南商報記者 高鵬 通訊員 徐剛社區民警是公安機關為民服務的最前沿警力,他們與老百姓打交道最多,急事、難事、瑣事,哪里有需要,他們就出現在哪里。在鄭州市鄭東新區祭城路辦事處金莊社區,只要提起社區民警白靜的名字,群眾無不豎起大拇指。在老人眼里,
河南商報記者 高鵬 通訊員 徐剛

社區民警是公安機關為民服務的最前沿警力,他們與老百姓打交道最多,急事、難事、瑣事,哪里有需要,他們就出現在哪里。

在鄭州市鄭東新區祭城路辦事處金莊社區,只要提起社區民警白靜的名字,群眾無不豎起大拇指。在老人眼里,她比親閨女還親;在孩子眼里,她就像媽媽一樣溫暖。



【扎根基層,春風化雨解群眾煩憂】

“白警官,又來檢查了!”

“對呀,這幾天比較忙,家里還好吧?”

“好著呢!謝謝??!什么時候來家里坐??!”

“好咧!”

一名群眾正跟白靜打著招呼,誰能想到他可是一名曾經對社區民警十分抵觸的人。



2018年,社區民警白靜第一次到他家中走訪便吃了“閉門羹”,而且在和他談話的過程中,白靜發現他情緒十分激動,抵觸情緒非常明顯。白靜就耐心疏導,認真聆聽,經過白靜的開導,他終于打開心扉,向民警說了自己的情況。

隨后白靜通過社區走訪,了解到了他的情況:家中年邁患病的母親要照顧,還有上學的孩子要撫養,僅靠自己打零工貼補家用。得知情況后,白靜聯合村委、物業,經多方溝通給他解決了工作,讓他十分動容。他說:“真的沒有想到白警官對我的事情這么重視,還幫我解決了工作!之前只能打零工,時間也不固定,還總往外地跑,現在終于也能騰出來時間照顧老母親了,白警官,你可真是幫我解決了大困難??!”



【每天幾萬步, 她是群眾的貼心人 】

2020年初,新冠疫情爆發,白靜沖鋒在前,她深知“疫情就是命令、防控就是責任”,充分發揮了一名共產黨員的先鋒模范作用。

農歷大年初二早上,白靜正在疫情排查的崗位上忙碌,忽然接到一位轄區群眾的求助電話,因重感冒不能出門,家里沒有藥物也沒有口罩等防護用品。白靜了解到這一情況之后,馬上到藥房為其購買了雙黃連、感冒顆粒等藥品,當時由于口罩和消毒液等防護用品已經脫銷,白靜就將自己前期為家人準備的口罩、84消毒液等防護用品都送給了求助人。

她積極探索、善于總結,利用好“三對照、四核查、把好門”的工作方法,發揮好“三長”(院長、樓長、單院長)的基層優勢,實現了科學精準防控,達到了防控對象“靜知所在、動知軌跡”的工作目標。在了解到返鄭居家隔離群眾們最大的問題就是日常生活用品之后,她聯合社區工作人員建立轄區各個樓院返鄭人員微信關懷群,協調多方為群眾提供方便,讓大家在特殊時期感受到“隔離不隔情”的溫暖。一場疫情,讓她和轄區群眾的心更近了,老人都親切叫她“閨女”,孩子們追著她叫 “姐姐”。



【急群眾所急, 實實在在為群眾辦實事】


2020年7月份,一位女士向社區民警求助:自己與前夫離婚多年,想把戶口遷走。但前夫一直不配合,這個問題已經困擾她近兩年了。白靜聽取她的求助后向村委了解情況,聯合村委書記從雙方“入手”,經過多次溝通,男方終于愿意放下“心中芥蒂”,讓女方把戶口遷出。

2021年5月12日,白靜收到轄區群眾送來的一面錦旗。原來,2021年4月底,白靜接到一個群眾來電:“白警官,我們家樓上的那家總是發出很大的聲響讓我休息不好,已經嚴重影響了生活。”白靜經過走訪了解到,樓上樓下兩家住戶已經因為噪音的問題發生過爭吵,導致兩家有了較大的矛盾,于是她先分別與兩家人單獨談心,再約了雙方坐到一起溝通,經過她多次的耐心調解,最終兩家人握手言和。

白靜常說:“全心全意為人民服務,不是只掛在嘴邊的,而是實實在在地為群眾辦實事!”她是這樣說的,也是這樣做的。

2021年3月31日,白靜收到一則微信消息:“白警官,新都會二期2號樓B座業主非常感謝咱們警務室做的反詐騙宣傳,幫他們避免了大損失!”后面還附上了業主們的感謝圖片,得到群眾的認可讓她感到十分欣慰。之前,她一次次組織帶領人員深入到社區、寫字樓、學校,聯合辦事處、物業等開展“反詐”宣傳,推廣“金鐘罩”反詐小程序,發放防詐騙手冊,她說:“為了群眾不被騙,保護好大家的‘錢袋子’,我們走多少路都值得!”經過不懈努力,轄區詐騙案件大大降低,群眾們的防詐騙意識也大大提升。( 編輯 呂瑞天 吉倩倩)

 
 
 
 

關于我們 | 網站地圖 | 網站留言 | 廣告服務 | 聯系我們

版權所有 河南商報社 技術支持:鄭州知網 備案號:豫ICP備18039799號-1

?
狼人av最新网站